查詢熱線服務時間回復正常
2020 年 6 月 1 日
由於目前新冠肺炎疫情已漸趨穩定，本計劃的查詢熱線 2922 9230 已回復正常服務，服務時間由星期一至六，上午十時至下午九時。
承辦商上門服務彈性安排
2020 年 4 月 28 日
為保障公眾健康及及安全，上門服務包括核實申請資格、安裝數碼電視接收器材及維修服務等將因應新冠肺熒疫情作出以下臨時調整，安排於2020年3月25日生效，直至另行通知：
- 住戶正列於衛生署防護中心公布之《正在接受強制檢疫人士所居住的大廈名單》
上門服務將順延至「檢疫最後日期」後，安排適用於受影響大廈之所有申請個案。檢疫期內，如名單上大廈之「非正在進行強制檢疫」申請人聯絡承辦商預約或已預約上門服務，承辦商則需繼續履行服務。承辨商亦會致電受影響申請人更改上門日期。 - 住戶正列於衛生署防護中心公布之《曾有確診或疑似個案居住過的住宅大廈名單》，安裝及上門服務將順延直至大廈於名單上除名，安排適用於受影響大廈之所有申請個案，包括未有確診個案之住戶。
查詢熱線服務時間之更改
2020 年 2 月 5 日
由於新型肺炎疫情持續，查詢熱線 2922 9230 之服務時間，由即日起改為早上 10 時至下午 6 時。不便之處，敬請原諒。
關愛基金數碼電視援助計劃
申請最新情況
2020 年 2 月 5 日
為阻截新型冠狀病毒進一步在本港擴散的潛在風險，部分地區服務單位由 2020 年 2 月 5 日(星期三)起只在非緊急項目上提供有限度服務，直至另行通知。市民如需前往地區服務單位，請先致電及預約。
市民應盡量避免去人多稠密的地方，以有效減低社區傳播。我們建議市民可於本網站下載申請表及以郵寄方式遞交申請文件至郵遞申請中心。
所有 1 月 25 日前遞交的申請，電器承辦商會維持正常服務，包括預約、安裝及維修數碼電視接收器材。電器承辦商的工作人員亦會於上門服務時配戴口罩。
不便之處，敬請原諒。
以下為有限度處理關愛基金數碼電視援助計劃申請的辦理申請的地區服務單位：
香港
- 明愛莫張瑞勤社區中心
- 明愛堅道社區中心
- 明愛婦女發展計劃
- 明愛薄扶林社區發展計劃
- 明愛香港仔社區中心
- 香港西區浸信會長者鄰里中心
- 樂群社會服務處喜樂社區服務中心
- 間築有限公司
九龍
- 明愛九龍社區中心
- 明愛牛頭角社區中心
- 明愛荔枝角職工中心
- 明愛居民互助中心 - 深水埗
- 循理會德田耆樂會所
- 香海正覺蓮社佛教何黃昌寶長者鄰舍中心
- 仁愛堂圓玄學院「仁間有愛」社區支援中心
- 滙豐仁愛堂「仁間有愛」社區支援中心
- 循道衛理楊震社會服務處旺角綜合家庭服務中心
- 香港國際社會服務社 深水埗（南）綜合家庭服務中心
- 香港弱智人士家長聯會
- 保良局盧邱玉霜耆暉中心
- 宏施慈善基金深水埗社會服務處
- 博愛醫院郭興坤長者鄰舍中心
新界
- 明愛長洲西灣社區發展計劃
- 明愛葵涌居民互助中心
- 明愛龍躍頭社區發展計劃
- 明愛西貢社區發展計劃
- 明愛荃灣社區中心
- 明愛漢民/深井/青龍頭社區發展計劃
- 明愛洪水橋社區發展計劃
- 明愛元朗鄉郊社區發展計劃
- 元朗大會堂梁學樵夫人老人中心
- 香港婦聯廖湯慧靄天晴綜合服務中心
- 宏施慈善基金葵涌社會服務處（秋葵樓）
- 宏施慈善基金葵涌社會服務處（海暉中心）
- 仁愛堂屯子圍/新慶村/青磚圍鄉郊社區服務中心
- 南葵涌社會服務處
- 樂群社會服務處黃英豪社區服務中心
- 香港基督教女青年會 長青松柏中心
新年快樂！
2020 年 1 月 29 日
有鑑於本港新型冠狀病毒疫情嚴重，市民盡量避免去人多稠密的地方，增加感染的風險。市民可透過本網站下載申請表格，並以郵遞方式遞交申請，有關申請詳情可「按此」瀏覽。
不便之處敬請原諒。